Замовлення, доставка та оплата товарів

ОФОРМЛЕННЯ ЗАМОВЛЕНЬ

  • Мінімальна сума замовлення 150 грн.
  • Обов'язково робиться заявка через кошик або оператора по телефону.
  • Замовлення через кошик приймаються цілодобово.
  • Обробка замовлень Пн-Пт: 9:00-18:00. Сб: 10:00-16:00.
  • Підтвердженням Вашого замовлення є СМС повідомлення, яке прийде на телефон, вказаний при оформленні. Якщо Ви не отримали СМС, просимо зв'язатися з нами за телефоном.
  • Без попередньої заявки товар не відвантажується. Після надходження замовлення на комплектування йде до трьох днів, в залежності від завантаження.

ЗНИЖКИ

  • Діє прогресивна шкала знижок, що залежить від суми виконаних замовлень. Також на всі позиції є оптові ціни.
  • Знижка активується самостійно Покупцем перед оформленням замовлення через СМС повідомлення, код активації вписати в правий верхній кут. Менеджер знижки не активує.

ДОСТАВКА

КУР'ЄРСЬКА ДОСТАВКА ПО КИЄВУ

  • Доставка здійснюється у робочий час з 9.00 до 18.00.
  • Вартість доставки від 50 грн до 100 грн в залежності від суми та ваги посилки.
  • Безкоштовна доставка на товар (Список №1) від суми 1000 грн і вагою до одного кг.
  • Доставка за рахунок клієнта. Дивіться Список №2.
  • Оплата замовлення ГОТІВКОЮ!!!

САМОВИВІЗ З ІНТЕРНЕТ-МАГАЗИНУ

Адреса: м. Київ вул. Машинобудівна, 50 (Солом'янський р-н, м. Берестейська) (відвантажується весь товар, представлений на сайті)

Час роботи:

  • Пн – 9:00-19:00
  • Вт – 9:00-19:00
  • Ср – 9:00-19:00
  • Чт – 9:00-19:00
  • Пт – 9:00-19:00
  • Сб – 10:00-16:00
  • Нд – вихідний!!!

Забрати замовлення можна протягом 1-3 робочих днів після обробки його менеджером.

Оплата замовлення ГОТІВКОЮ!!!

ДОСТАВКА НА ВІДДІЛЕННЯ ПЕРЕВІЗНИКА НОВА ПОШТА (СКЛАД-СКЛАД)

  • Доставляється весь товар, представлений на сайті.
  • Мінімальна сума замовлення – 100 грн.
  • Безкоштовна доставка на товар (Список №1) від суми 1000 грн і вагою до одного кг.
  • Доставка за рахунок клієнта. Дивіться (Список №2).
  • Доставка товару оплачується одержувачем за тарифами Нової Пошти.
  • Після відправки замовлення зі складу інтернет-магазину, Ви отримуєте номер експрес-накладної по СМС.
  • Кількість днів доставки залежить від пункту призначення. Детальна інформація на сайті https://novaposhta.ua/tracking
  • Оплата замовлення можлива попередньо, до відправлення посилки, на картку ПриватБанку, розрахунковий рахунок (без ПДВ) або в момент отримання товару у відділенні НОВОЇ ПОШТИ.
  • Комісія за переказ коштів відправнику становить: 2% від суми переказу + 20 грн, але не менше 25 грн.
  • УВАГА!!! Безкоштовне зберігання посилки у відділенні НОВОЇ ПОШТИ 5 робочих днів з моменту прибуття його на склад. Подальше зберігання платне, від 15 грн за кожну добу перебування посилки на складі.

ДОСТАВКА НА ПОШТОВЕ ВІДДІЛЕННЯ УКРПОШТИ

  • Доставляються всі товари, крім саджанців полуниці, плодових, ягідних, троянд, агроволокна.
  • Мінімальна сума замовлення – 150 грн.
  • Безкоштовна доставка на товар (Список №1) від суми 500 грн і вагою до одного кг.
  • Доставка за рахунок клієнта. Дивіться (Список №2).
  • Замовлення відвантажується протягом 2-3 робочих днів з моменту обробки його менеджером на відділення Укрпошти, вказане клієнтом.
  • Після відправки замовлення зі складу інтернет-магазину, Ви отримуєте номер експрес-накладної по СМС.
  • Кількість днів доставки залежить від пункту призначення, детальна інформація на сайті Укрпошти https://ukrposhta.ua/zamoviti/ukrposhta-ekspres/tarifi/
  • Оплата замовлення можлива попередньо, до відправлення посилки, на картку ПриватБанку, розрахунковий рахунок (без ПДВ) або в момент отримання товару у відділенні Укрпошти (комісія післяплати (пересилання коштів) становить: 2% від оплачуваної суми, але не менше 10 грн.)
  • УВАГА!!! Безкоштовне зберігання замовлення на Укрпошті триває 5 робочих днів з моменту прибуття його на склад.
  • Подальше зберігання платне – 9 грн. за кожен день перебування посилки на складі відділення Укрпошти, але не більше 45 грн. за місяць!!!
  • Якщо посилка була оплачена, а відправлена ​​післяплатою на відділення Укрпошти, по закінченню безкоштовного зберігання (5 днів), вона повертається НАЗАД НА СКЛАД ІНТЕРНЕТ-МАГАЗИНУ!!!
  • ПОСИЛКИ ДО ЗАПИТУ ВИРУШАЮТЬ ТІЛЬКИ ПО ПЕРЕДОПЛАТІ.

АДРЕСНА ДОСТАВКА: ДОСТАВКА ПО УКРАЇНІ В РУКИ КЛІЄНТА КОМПАНІЄЮ НОВА ПОШТА

  • Тільки оплачені замовлення, доставляється весь товар, представлений на сайті.
  • Мінімальна сума замовлення – 150 грн!!!
  • Післяплатою кур'єрська доставка не здійснюється.
  • Доставка товару оплачується при його отриманні кур'єру НОВОЇ ПОШТИ за тарифами НОВОЇ ПОШТИ.
  • Замовлення відвантажується протягом 2-3 робочих днів з моменту обробки його менеджером спочатку на відділення НОВОЇ ПОШТИ, вказане клієнтом, а потім кур'єром НОВОЇ ПОШТИ вашого міста на вказану адресу (попередньо кур'єр телефонує клієнту).
  • Після відправки замовлення зі складу інтернет-магазину, Ви отримуєте номер експрес-накладної по СМС. Кількість днів доставки залежить від пункту призначення (детальна інформація на сайті НОВОЇ ПОШТИ).
  • Оплата замовлення можлива попередньо, до відправлення посилки, на картку ПриватБанку, розрахунковий рахунок (без ПДВ) або в момент отримання товару у відділенні НОВОЇ ПОШТИ.
  • Комісія за переказ коштів відправнику становить: 2% від суми переказу + 20 грн, але не менше 25 грн.

СПИСОК №1: БЕЗКОШТОВНА ДОСТАВКА:

  • роздрібна купівля пакетованого насіння квітів і овочів в хобі пакетах
  • роздрібна купівля добрив в маленьких пакетах
  • роздрібна купівля засобів захисту рослин
  • роздрібна купівля торф'яних таблеток
  • насіння квітів в професійних пакетах

СПИСОК №2: ДОСТАВКА ЗА РАХУНОК ПОКУПЦЯ:

  • ОПТОВА ЗАКУПКА насіння, добрив, торф'яних таблеток, крім квітів в професійних пачках
  • ПРОФЕСІЙНІ ПАЧКИ ​​овочів
  • газонні трави
  • агроволокно
  • полив
  • саджанці троянд
  • саджанці полуниці
  • саджанці ягідних
  • саджанці плодових
  • ґрунти, субстрати
  • саджанці декоративних рослин
  • цибулинні
  • цибуля сіянка, часник

ПОВЕРНЕННЯ ТОВАРУ І ГРОШЕЙ АБО ЙОГО ОБМІН

У разі якщо Ви після придбання товару знайшли аргументовані причини невдоволення своєю покупкою, ми можемо повертати або обмінювати товар використовуючи умови, що гарантуються в Законі України «Про захист прав споживача».

Повернення придбаного товару або його обмін можливий тільки протягом 14 днів після самого отримання товару.

До правил повернення товару та його обміну входять наступні умови:

  • даний товар, що не був ужитий Покупцем;
  • даний товар не має на собі слідів, що свідчать про використання: потертості, відколи, подряпини і т. п;
  • товар цілком і повністю скомплектований і не має зруйнованої упаковки;
  • збережені всі заводські ярлики і маркування даного товару;
  • збережені документи, що підтверджують придбання даного товару;
  • товар не відноситься до списку товарів відповідної якості, повернення і обмін яких, обмежений рішенням Кабінету Міністрів України (постанова від 19 березня 1994 року № 172).

Надіслати товар можна буде на адресу компанії-перевізника, узгоджений в телефонному режимі з представником фірми-постачальника. Вартість доставки повернення або обміну оплачує Покупець.

Посилки, які будуть відправлені на умовах післяплати, або з неоплаченою доставкою, або з використанням інших варіантів поштових повернень, не приймаються фірмою-постачальником.

При поверненні товару з отриманням назад грошових коштів Покупцю: гроші перераховуються протягом 30 робочих днів, з моменту отримання повернутого товару фірмою-постачальником.

При обміні товару на аналогічний: новий товар відправляється Покупцеві протягом 30 робочих днів без післяплати, після отримання фірмою-постачальником першого.

Оформити заявку на повернення або обмін товару можна за тел. (067) 403 95 70.